Projeto Fricção

Como os líderes inteligentes facilitam as coisas certas e dificultam as coisas erradas

O guia definitivo para eliminar as forças que tornam mais difícil, mais complicado, ou mesmo impossível, fazer as coisas nas organizações.

Todas as organizações, sem exceção, são afetadas por fricções destrutivas. Por outro lado, algumas formas de fricção são desejadas e incrivelmente úteis. Porém, líderes bem-intencionados, que pretendem melhorar a eficiência no local de trabalho muitas vezes acabam por tornar as coisas ainda piores.

Depois de sete anos de investigação prática, Projeto Fricção, dos autores bestseller Robert I. Sutton e Huggy Rao, apresenta as ferramentas para nos tornarmos reparadores de fricção. Com conselhos decorrentes da sua vastíssima experiência, explicam como identificar, evitar e reparar a má fricção, e onde manter e injetar a fricção útil, apontando as causas e as soluções para cinco dos problemas mais comuns e prejudiciais:

• Líderes alheados – como ultrapassar a intoxicação pelo poder;
• Doença da adição – como colocar em prática a mentalidade da subtração;
• Ligações cortadas – como prevenir a confusão da coordenação;
• Monóxido de jargão – como evitar tagarelice frívola e incompreensível;
• Velocidade frenética – como aplicar a fricção positiva.

Parece-lhe familiar? Não desespere, pois os autores, conceituados professores de Stanford, vão orientá-lo. Prepare-se para conquistar desafios, provocar inovação e liderar com brilhantismo, facilitando as coisas certas e dificultando as erradas.